Explore: lo shopping duty free online

News dic 11, 2020

La prerogativa di Stamp è sempre stata quella di incentivare lo shopping e agevolare il più possibile le vendite tax free attraverso la digitalizzazione e l’abbandono delle complicate pratiche burocratiche tradizionali. Non potevamo perciò non ricercare una soluzione tecnologica che supportasse clienti e negozianti e che fosse in grado di rispondere alle loro nuove necessità.

Le difficoltà e le insicurezze portate dal Covid ci hanno stimolati a rivedere l’idea di tax free e a cercare un modo per avvicinare i negozi che utilizzano Stamp ai loro clienti.

In Italia il 70% del tax free è gestito da piccoli e medi esercenti che però hanno spesso una presenza online ancora molto debole se non assente: ciò che però ci interessava maggiormente era riuscire a combinare le vendite online e quelle fisiche: un’esperienza phygital che riportasse i clienti in negozio invece che allontanarli.

Così è nata Explore, la sezione all’interno dell’app di Stamp, nella quale i clienti possono navigare per scoprire nuovi negozi e nuovi prodotti.

Attraverso Explore i clienti potranno prenotare i prodotti direttamente sull’app di Stamp e ritirali in negozio, avendo così la possibilità di ridurre al minimo i contatti ma senza perdere il grande vantaggio di un’esperienza duty free.

Permettere ai clienti di navigare tra le vetrine dei loro negozi preferiti in totale sicurezza è la soluzione che non poteva mancare tra le novità di Stamp: un’opportunità per i negozianti, anche quelli che ancora non hanno abbracciato pienamente il processo di digitalizzazione, e per i clienti, finalmente in grado di passeggiare tra le vetrine dei nostri Distretti Duty Free direttamente attraverso la nostra app.

Scarica l'app di Stamp per scoprire nuovi prodotti.

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